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《卫生 体育》
 
 
卫生
 
 
【"四职三优"竞赛活动】
 
 
    1992年是开展"四职三优"竞赛活动的第二年,全年出台便民措施52项,建立规章制度86项,做好事1 892件,拒吃请473次,拒收红包和礼品507件、折合人民币61 143元,收到表扬信538封、绵旗牌匾246面。对13所医院2 002人进行随机抽样调查,对医院的服务态度满意率和较满意率为85.9%,不满意率为1.5%,对医院医疗质量信任率为94.2%。问卷中反映患者送钱物或宴请医务人员为9起,占问卷数的 O.45%。(程明月)
 
     
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